よくある質問(Q&A)

基本料金にイラスト代は含まれていますか?

はい?
alucia shopでは下記の基本料金にイラスト代金も含まれております?
大スプーン 650円
大フォーク 650円
小スプーン 500円
小フォーク 500円
大お箸   450円
中お箸   400円
小お箸   350円

基本イラストからアレンジを加えたり(+50円/1本)
基本イラストとは別のオリジナルイラスト(+100円/1本)
に変更する場合は追加料金が発生します。

アレンジやオリジナルを加えることで、さらに可愛く、オリジナリティ溢れるイラスト作成が可能です?

是非alucia shopで「世界に一つだけの贈り物」を共に作りましょう!

プレゼントを渡したい人に直接発送可能ですか?

可能です♡?
プレゼントを渡したい人へ直接発送したい場合は、必ず教えてください。
教えていただければ、封筒に「◯◯様からの贈り物」のように記載させていただきます?

食洗器に対応していますか?

食洗器には対応しておりません?
お手数ですが、手洗いでお願いします?

 

大量注文は可能ですか?

はい♡?
大量注文も承っております♡
大量注文の実績としては、プチギフト、席札、卒業記念、卒園記念、内祝いがあります。

1度の注文で100本〜150本程度であれば、1ヶ月〜1ヶ月半で作成することが可能です?

その場合は、作成期間が1ヶ月になりますので、打ち合わせ等を含めると時間が必要になりますので、お早めにご依頼くださいませ。

ラッピングの指定はできますか?

ラッピングはこちらで用意している範囲での作成になりますので、指定はご遠慮くださいませ。
ただ、大量注文で、結婚式のプチギフトに使いたいなどのご要望があった場合には、追加料金が発生しますが、ラッピングなども柔軟に対応させていただきます♡
その時の条件によって変化しますので、一度ご相談いただければと思います!

お任せ注文は可能ですか?

はい?
お任せの注文も可能です♡ただし、スプーン・フォークの種類、本数は教えてください。
お任せの場合は範囲が広いので、お客様でテーマなどを考えてもらえると作成しやすくなります。
例えば、結婚にちなんだイラスト、ハワイっぽく、動物園っぽく、などなど。

お任せをご希望の方もお気軽にご相談くださいね♡

アレンジ、オリジナルの違いは?

◎アレンジ 追加料金+50円/1本
既存のイラストから選んでいただき、そこからハットやリボン、文字などの変更、追加などがアレンジに該当します。
※1本に対するアレンジが多すぎる場合は、こちらの判断でオリジナルにすることがあります。

◎オリジナル 追加料金+100円/1本

既存のイラストとは関係ない、全く別のイラストを注文する場合は、オリジナルイラストになります。
表面、裏面を両方オリジナルイラストにする場合は、+200円になります。

裏面への焼き付けは可能ですか?

もちろん裏面への焼き付け、持ち手部分の焼き付けも可能です?
裏面への既存イラストの焼き付けは+50円/1本になります♡
オリジナルイラストの裏面焼き付けは+100円/1本になります♡
お箸での裏面焼き付けも可能です♡

お気軽にご相談くださいませ?

お支払い方法は?

銀行振込(セブン銀行)、クレジット決済(VISA、MASTERのみ)の2種類があります。
コンビニ決済、代引き等は行っておりません。
ご注文の際にお伝え致します。

商品発送方法は?

追跡番号付きの郵便で発送いたします♡
番号は必要であればお伝えしますが、原則お伝えしておりません。
商品到着が遅い場合などには、お伝え致します。
今まで商品が届かなかったことは1件もありませんのでご安心くださいませ♡?

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